El cliente te escribe: "¿Cuánto me cobrás por poner un ventilador?". Tu respuesta definirá si ganas el trabajo o si el cliente sigue buscando al más barato.
En este artículo te enseñamos la técnica de comunicación para electricistas que quieren dejar de competir por precio y empezar a competir por valor.
1. No des el precio de inmediato
Cuando das el número frío, el cliente solo compara números. Antes de decir "sale X", explica qué incluye tu servicio:
- Uso de herramientas certificadas.
- Limpieza del área de trabajo.
- Garantía de instalación por 6 meses.
- Prueba de tensión y seguridad.
2. Envía un PDF, no un texto
Como vimos en nuestro artículo sobre ventas por WhatsApp, el formato importa. Un PDF de PresuYa con el detalle itemizado de la instalación genera una percepción de "profesional certificado" que un mensaje de texto no puede igualar.
"La confianza se construye en los detalles. Un presupuesto prolijo es tu mejor vendedor."
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